O produtor rural  ao ter a perda da produção financiada com proagro  deve procurar a Agência que lhe fez o financiamento e pedir uma vistoria. E pode também fazer contato direto com a Unitagri para receber orientações necessárias. 

O Programa de Garantia da Atividade Agropecuária (Proagro), administrado pelo Banco Central do Brasil, foi instituído por meio da Lei nº 5.969, de 11.12.1973 e visa exonerar o produtor rural de obrigações financeiras relativas a operações de crédito, cuja liquidação seja dificultada pela ocorrência de fenômenos naturais, pragas e doenças que atinjam as lavouras.